Swyx
Mit einer All-IP Telefonanlage bereit für die Zukunft
Bis Ende 2018 werden alle analogen und ISDN Telefonanschlüsse gekündigt und auf IP-basierte Technologien umgestellt. Deshalb müssen Sie sich jetzt Gedanken machen über einen schnellen und einfachen Wechsel auf eine innovative und zukunftssichere Telefonanlage. Swyx bietet Ihnen professionelle, umfangreiche und fortschrittliche Lösungen, damit Sie nie den Anschluss verlieren.
Jederzeit verfügbar, auf allen Geräten
Mit Swyx sind Sie nicht nur im Büro erreichbar. Dank der SwyxIt! Mobile App können Sie auch unterwegs vom Tablet oder Mobiltelefon aus auf alle Funktionen zugreifen die Ihnen am PC zur Verfügung stehen. Und egal an welchem Gerät Sie gerade angemeldet sind, Ihre Rufnummer ist immer dieselbe.
Für jedes Bedürfnis das passende Telefon
Swyx unterstützt eine Vielzahl an Endgeräten um für jeden Arbeitsplatz eine passende Lösung bereitzustellen. Die Auswahl reicht vom normalen IP-Telefon über Headsets und Konferenztelefonen bis hin zu kabellosen DECT-Telefonen mit denen selbst in großen Produktionshallen problemlos telefoniert werden kann. Außerdem können neue Geräte jederzeit ohne großen Aufwand hinzugefügt werden. Einfach das Telefon an das lokale Netzwerk anschliessen und der Swyx Server erkennt das Gerät von selbst und konfiguriert es für Sie.
Vollständig angepasst an Ihre Anforderungen
Dank des integrierten Call Routing Managers können Sie völlig frei entscheiden wie Swyx Ihre eingehenden Anrufe behandelt. Sie können Anrufe von Kunden direkt an die zuständigen Mitarbeiter oder Abteilungen leiten lassen, Anrufe ausserhalb der Geschäftszeit direkt an den Anrufbeantworter verweisen oder verhindern dass Anrufer mit unterdrückter Nummer durchgestellt werden. Sie können diverse automatische Ansagen für verschiedene Anlässe einrichten oder Ihre Anrufe automatisch an einen Mitarbeiter weiterleiten lassen wenn Sie laut Ihrem Outlook Kalender nicht erreichbar sind. All diese Funktionen können mit einem leicht verständlichen grafischen Editor hinzugefügt, bearbeitet und gewartet werden.
Unglaublich vielseitig und doch einfach zu verwenden
Swyx wird auf einem zentralen Server konfiguriert und verwaltet. Deshalb genügt es von Ihren Zweigstellen und Mobilgeräten aus eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen um Zugriff auf alle Ihre Daten wie globale Telefonbücher oder Anrufjournale zu erhalten. Dank der Integration in Windows Active Directory reicht eine Anmeldung an einem Windows PC aus, damit Swyx Ihnen Ihre Daten zur Verfügung stellt und Ihnen automatisch die passende Rufnummer zuteilt.
estos ProCall Enterprise
Kommunizieren und besser zusammenarbeiten
ProCall Enterprise ist eine Unified Communications Software Suite für Unternehmen. Sie verbessert die tägliche Kommunikation der Mitarbeiter mit Funktionen wie CTI, Präsenz Management, Instant Messaging, Geschäftsprozessintegration (CEBP), Bluetooth HFP für Handys und Audio/Video mit WebRTC. Und sie ermöglicht mittels Federation die Vernetzung mit Ihren Kontakten - Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
